法律援助是一項春風(fēng)化雨的惠民行動。黨的十八大以來，法律援助事業(yè)被提升到前所未有的高度。如何讓更多困難群眾享受到便捷的法律援助服務(wù)、擴(kuò)大法律援助的覆蓋面，一直以來都是法律援助工作不斷努力的方向。

我市法律援助中心在延伸服務(wù)范圍、健全工作網(wǎng)絡(luò)、完善便民窗口，并將援助站輻射到相關(guān)行業(yè)等方面不斷創(chuàng)新，取得了長續(xù)成效，全力打造“城鎮(zhèn)半小時、農(nóng)村一小時”的高效法律援助服務(wù)圈。

創(chuàng)新體系建設(shè) 優(yōu)化便民服務(wù)

近日，貴州省印家縣田某的兒子給晉江市法律援助中心送來了一面寫有“優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民解憂 捍衛(wèi)正義維護(hù)公平”的錦旗，并感動地說“沒有援助的幫忙，我們就維護(hù)不了我母親的合法權(quán)利啊!”這是怎么回事呢，事情是這樣的。

年近六旬的田某是某環(huán)衛(wèi)公司工人，2014年11月21日早上在泉安路段作業(yè)時，被何光某駕駛的閩C03S32二輪摩托車撞傷，經(jīng)鑒定為十級傷殘。2015年1月18日，田某打電話到法律援助中心哭訴說，她在一起交通事故中不幸受傷，對方不給賠償，她現(xiàn)在行動不便，沒法出門，但又想申請援助打官司，不懂要怎么處理此事。晉江市法律援助中心得知這一情況后，高度重視，主動上門服務(wù)，向田某伸出援助之手，并指派鄭聰穎律師提供法律援助。鄭聰穎律師不顧辛勞奔波數(shù)次，在調(diào)查取證中，發(fā)現(xiàn)何光某駕駛的二輪摩托車車主是洪某，本案還應(yīng)追加洪某為共同被告。晉江市法律援助中心付出大量的人力、物力，最終成功維權(quán)，為田某爭取到應(yīng)有的賠償款。為表達(dá)對晉江市法律援助中心和鄭聰穎律師的感謝，于是有了贈送錦旗的一幕。

以上這個案例中，田某機(jī)動車交通事故責(zé)任糾紛案只是法律援助中心無償援助眾多貧弱群體中的一例，卻反映出了中心以實施法律援助民生工程為抓手，以“打通服務(wù)群眾最后一公里”為目標(biāo)，不斷擴(kuò)大援助覆蓋的服務(wù)面，提升服務(wù)效率的精神，甚至對老、弱、病、殘等行動不便的特殊群體主動提供上門服務(wù)，切實維護(hù)困難群眾合法權(quán)益。

此外，積極打造法律援助便民窗口也是不可忽略的高效服務(wù)措施。目前，我市12個法律援助中心便民窗口實現(xiàn)100%臨街化。市中心及豐澤、泉港、晉江、石獅、安溪、永春等6個縣級法律援助窗口與公共法律服務(wù)中心已完成整合，其他縣(市、區(qū))也在陸續(xù)規(guī)劃建設(shè)中;市中心及豐澤、洛江、泉港、晉江、石獅、永春等中心均采取政府購買法律服務(wù)的形式，聘請社會律師參與窗口接待，充實法律援助服務(wù)隊伍。同時，升級“12348”法律服務(wù)熱線，依托中國電信建立“12348”呼叫平臺，設(shè)置市縣兩級26個坐席，隨時接聽群眾法律咨詢，提供法律幫助。

延伸服務(wù)觸角

提供便捷援助

目前，泉州市已構(gòu)筑市、縣、鎮(zhèn)、村四級法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，共有市縣兩級12個法律援助中心、163個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)援助站、115個社團(tuán)援助站和2464名村(社區(qū))法律援助聯(lián)絡(luò)員，實現(xiàn)了一鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)一工作站、一村(社區(qū))一聯(lián)絡(luò)員，打造城鎮(zhèn)半小時、鄉(xiāng)村一小時高效法律援助服務(wù)圈，為群眾申請法律援助提供了極大的便利。

今年以來，除了繼續(xù)縱向拓寬服務(wù)覆蓋面、建立援助站點之外，不斷將法律援助輻射至相關(guān)行業(yè)，進(jìn)一步健全法律援助工作網(wǎng)絡(luò)也是打造高效法律援助服務(wù)圈的重大創(chuàng)新舉措。5月4日，泉州市司法局與仰恩大學(xué)共同舉辦仰恩大學(xué)法律援助工作站授牌儀式。這是我市首個高校法律援助工作站，行政上隸屬仰恩大學(xué)，業(yè)務(wù)上接受泉州市法律援助中心的指導(dǎo)。該工作站的成立不僅可以有效利用政法學(xué)院在校師生資源，同時也是政府法律援助隊伍的有益補(bǔ)充。法律援助第一次深入高校，拓寬了服務(wù)圈。另外，不斷完善援助站點建設(shè)，保證援助站發(fā)揮作用。如泉港聘請10名律師輪流到14個援助站接待來訪群眾，免費提供法律咨詢;豐澤、晉江聘請律師到法院援助站值班。

接下去，泉州市法律援助中心還將推行行政訴訟法律援助事務(wù)跨縣域協(xié)作。加強(qiáng)各縣(市、區(qū))行政訴訟法律援助事務(wù)的相互協(xié)作，適應(yīng)行政案件管轄機(jī)制改革，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，讓廣大人民群眾真正享受“零距離”服務(wù)。