核心提示

春節旅游黃金周即將來臨，為保障廣大市民節日旅游開心、放心、安心，昨日，市旅游局發布2016年春節旅游消費溫馨提示，提醒大家參團旅游要選擇正規旅行社，警惕低價旅游陷阱，理性消費、文明旅游。 □泉州網-泉州晚報記者 王金植

本地游正月初迎高峰

市旅游局根據往年的數據預計，今年農歷正月初四、初五是旅游高峰期，以本地和周邊城市游客居多。市旅游局提醒，本地人不妨避開高峰，合理安排出游時機。

“本地游的高峰將出現在2月11日(農歷正月初四)、2月12日(農歷正月初五)。”市旅游局相關負責人說，春節是我國傳統的探親訪友佳節，短線旅游扮演著重要的角色，家庭組合、朋友組合、外來工組合預計將構成今年春節我市短線旅游的主力。

該負責人表示，受小型客車免通行費的影響，大家的出游意愿普遍增強，釋放旅游消費需求、拉動消費。不少市民駕車出游，自駕游將增多。他說，自駕游增加的車流目的地是景區景點，這對景區景點的接待將是一次考驗。據介紹，為了做好景區景點接待游客的工作，各類旅游景區景點將制定高峰時段分流預案，做好重點地段擴容、安全防護設施修繕等工作。

警惕低價旅游陷阱

“春節旅游黃金周來臨之際，無論是朋友式、家庭式等自駕出游、外出探親、出差式旅游或參團旅游均需注意一些事項。”市旅游質監所劉所長說，選擇參團旅游的旅游者，請務必留意組團社的資質。出境旅游要選擇具有出境旅游業務經營資質的旅行社，赴臺灣地區旅游要選擇具有組織大陸居民赴臺灣地區旅游業務資質的旅行社。

他說，旅游者參團旅游，請務必與旅行社簽訂旅游合同，明確約定旅游行程中交通、住宿、餐飲服務、購物次數及自費項目等，并索取正規發票。購物要自愿并要求商店開具發票。發票應標明購買商品名稱、數量、單價，并加蓋商家發票專用章或財務章，以備退貨、投訴之用。

值得一提的是，要警惕低價旅游陷阱。旅游者在選擇旅游產品時，可參照當地旅游行業協會公布的旅游成本指導價，選擇高于指導價的旅游產品和線路，切不可貪圖便宜參加低價旅游團。謹防網絡欺詐，切勿相信街頭旅游小廣告及“旅游貴賓券”、“旅游贈券”等消費陷阱，自覺抵制“零負團費”及“不合理低價”，增強風險防范意識，避免因貪圖便宜而上當受騙。

舉報電話服務游客

春節出游旅客將增多，為保障春節旅游市場的有序，昨日，市旅游局公布了旅游投訴電話：0595-22162068，確保游客在泉州游玩沒有后顧之憂。

劉所長說，當發生旅游糾紛時，建議消費者先與旅行社負責人或導游人員溝通，協商解決。不能解決的可以向轄區的旅游質量監督管理所或當地消委會投訴協調解決。消費者在旅行過程中，要注意保存相關的票證及有關其他材料，遇到旅游糾紛時，有利于問題解決。他提醒說，旅游投訴可撥打市消費者服務熱線12315、市旅游投訴熱線22162068或12301全國旅游服務熱線。

此外，需要提醒的是，游客在旅游過程中要遵守目的地國家或地區的法律法規，尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態環境，維護良好形象，做文明游客。