本報(bào)訊 本周，晉江市行政審批服務(wù)中心召開行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，邀請省標(biāo)準(zhǔn)化研究院服務(wù)業(yè)研究部王彬彬部長就《行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)體系與編制規(guī)則》進(jìn)行了深入解讀，詳細(xì)講解了“標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化體系”以及“行政服務(wù)中心定位”、“行政服務(wù)中心服務(wù)體系建設(shè)”等方面內(nèi)容，對行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的編寫技能、具體業(yè)務(wù)操作規(guī)程的編寫要求進(jìn)行了闡述，并通過實(shí)例分析的方式對規(guī)程編寫進(jìn)行了具體說明。

此次培訓(xùn)對參訓(xùn)人員理解標(biāo)準(zhǔn)化和開展標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)具有較強(qiáng)的針對性和指導(dǎo)性。培訓(xùn)會(huì)要求中心全體工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)知識(shí)，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)并抓好工作落實(shí)。各窗口要以此次培訓(xùn)為契機(jī)，結(jié)合各自實(shí)際，研究制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，全面開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。

“行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，歸根到底就是要增強(qiáng)政府工作的責(zé)任，體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨;就是要鞏固現(xiàn)有成果，構(gòu)建科學(xué)發(fā)展的長效機(jī)制，破解服務(wù)工作中面臨的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，進(jìn)一步提高行政服務(wù)的質(zhì)量，營造良好的行政服務(wù)環(huán)境。”行政審批中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年，我市行政審批中心與泉州行政服務(wù)中心一起捆綁作為國家級行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的試點(diǎn)，這對于促進(jìn)我市行政服務(wù)管理向更高水平提升是個(gè)良好的契機(jī)，將推動(dòng)我市行政服務(wù)管理從制度化向標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變。

記者了解到，行政審批中心把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為今年提高機(jī)關(guān)效能、優(yōu)化投融資軟環(huán)境的突破口，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求地推進(jìn)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)行政服務(wù)工作定性、定向、定量，并探索建立涵蓋基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)四大子體系的行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。通過組織運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)體系，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)效能，創(chuàng)品牌、樹形象，打造富有晉江特色的行政服務(wù)品牌。同時(shí)，發(fā)揮試點(diǎn)的帶動(dòng)效應(yīng)，樹立成功范例，帶動(dòng)全市行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平不斷提升，實(shí)現(xiàn)全市行政服務(wù)規(guī)范化、便民化、高效化、精細(xì)化的目標(biāo)，進(jìn)一步推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府，為晉江科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展?fàn)I造高效便捷、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)軟環(huán)境。作者：陳維曦 蘇曦